Praktische informatie voor huidige en toekomstige eindgebruikers

Uw dagdagelijkse operaties

Gezien wij verantwoordelijk zijn voor het omgaan met een energiebron die bepaalde risico’s met zich meebrengt is veiligheid onze hoogste prioriteit en rekenen wij ook op uw verantwoordelijkheid.

Gas en noodsituaties

Ruik je gas in je huis of bedrijf?

Bel dan onmiddellijk het noodnummer:

0800 65065 112

Ben je een aannemer?

Bel het noodnummer:

0800 90 102 112

Voor meer informatie over de procedure bij noodsituaties kunt u onze website raadplegen: SOS pagina

Wat te doen in geval van schade aan de infrastructuur van Fluxys België: Schadedetectie

Sluit je nu aan op het Belgische netwerk!

Benieuwd hoe je kan aansluiten op ons netwerk? Wij helpen je graag verder! Ontdek de verschillende mogelijkheden en laten we vandaag nog samen aan dit avontuur beginnen.

Sluit uw industrie of energiecentrale rechtstreeks aan op ons netwerk	Sluit aan op het openbare distributie netwerk
Voor de consumptie van natuurlijk aardgas Als een lokale producent van groen gas voor de injectie in ons netwerk For the injection of non-compatible gas into our grid	Netbeheerders beheren de lokale lagedruknetwerken waarop huishoudens en Kleine en Middelgrote ondernemingen (KMOs) zijn aangesloten. Via deze link vindt u meer informatie.

Check hier de lijst met de eindgebruikers die reeds aangesloten zijn.

Algemene voorwaarden

Ontdek onze verschillende contracten. Of u nu iets wilt opzoeken of uw bedrijf wilt aansluiten op het Belgische gasnetwerk, bekijk onze algemene voorwaarden.

Omdat uw mening belangrijk is, organiseren we regelmatig marktconsultaties om onze diensten, zoals beschreven in deze algemene voorwaarden, verder te optimaliseren. Indien deze documenten na een marktconsultatie worden gewijzigd, zullen we ze opnieuw ter goedkeuring voorleggen aan de Belgische Commissie voor Elektriciteits- en Gasregulering (CREG).

Algemene voorwaarden voor eindgebruikers Algemene voorwaarden voor lokale producenten van groengas Algemene voorwaarden voor niet-compatibel gas

Bekijk onze huidige en eerdere marktconsultaties van onze gereguleerde documenten: Marktconsultaties

Kies een shipper om uw industrie te bevoorraden of om uw geproduceerde gas af te nemen

Neem contact op met een van de meer dan 50 shippers in België die de benodigde moleculen voor uw industrie kunnen leveren. Raadpleeg de website van onze toezichthouder CREG (NL, FR) en de lokale toezichthouders Vlaamse Nutsregulator, CWAPE, en Brugel voor een overzicht van de shippers met een vergunning voor de levering van aardgas aan industriële locaties in België.

Uw shipper moet capaciteit reserveren voor een bepaalde periode waarin hij uw industrie wil bevoorraden. Dit gebeurt via het PRISMA-platform volgens het “First-Committed-First-Served”-principe (FCFS). Als er vóór 30 november geen capaciteit is gereserveerd voor het volgende kalenderjaar, moeten wij een aangetekende brief opstellen en de administratieve procedure opstarten.

Voor de reservering van capaciteit voor uw industrie heeft uw shipper uw "unieke identificatiecode", ook wel EIC-code genoemd, nodig om er zeker van te zijn dat de capaciteit voor uw industrie wordt gereserveerd en niet voor die van uw buur. Meer informatie over deze EIC-codes die uw shipper nodig heeft voor de reservering vindt u hier.

Het Fluxys-klantenportaal ‘MyFluxys’

Via ons klantenportaal “MyFluxys” vindt u exclusieve inzichten en operationele gegevens die speciaal voor u zijn samengesteld. Ons platform biedt, zodra u bent ingelogd, een naadloze combinatie van openbaar toegankelijke informatie en exclusieve privé-informatie. Via MyFluxys kunt u uw gasverbruik opvolgen en nagaan of dit voldoet aan de aardgasspecificaties, uw toewijzingsovereenkomst goedkeuren, onderhoudsperiodes raadplegen en andere nuttige informatie downloaden,…

MyFluxys

Als onderdeel van de onboarding bij Fluxys Belgium heeft uw organisatie een reeks contractgerelateerde contactpersonen aangesteld, waaronder één of meerdere Administrator(s). De personen die als Administrator zijn aangeduid, kunnen gebruikers toegang geven tot MyFluxys, die toegang wijzigen of stopzetten en contactgegevens beheren via de Fluxys Group User Management Module. Deze personen kunnen onder meer bepalen wie de rollen Commercial, Finance, Operational, IT, Emergency Plan en/of Extranet-Reader/Manager krijgt toegewezen.

Fluxys Group User Management Module

Als u later een wijziging van de Administrator(s) wilt aanvragen of extra Administrator(s) voor uw organisatie wilt aanduiden, gelieve dan dit ondertekende formulier in te vullen en te bezorgen aan info.transport@fluxys.com.